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今天开始,莫允曦正式接手接待员的工作,但她并不紧张,毕竟已在社会上工作十多年,更何况在遇到问题时还可以向调职的张嘉倩发问。不过,有些事情是莫允曦始料未及的。

莫允曦的公司因不满意之前那家速递公司未能准时送递文件,因此跟它终止了合约,并由今天开始起用另一家速递公司。

早上十时,身穿hse制服的速递员到达公司收取文件,莫允曦记得前几天见过她一次,当时她是代表另一家公司送文件过来的。这位速递员是个看上去像五十多岁,或许已年近六十的大婶,束在脑后的长发黑白相杂,皮肤黝黑而乾皱,t型厚壮,肩膊上扛着一个看来已放有不少文件的大袋子。

速递员面无表情,看来不大友善,粗声粗气地开口对莫允曦说:「怎样?有甚么需要做?」

对於速递员的说话,莫允曦大感错愕,心想:「有甚么需要做?你不知道的吗?」於是便回应道:「平时收件,你不知道怎样收的吗?」

那位大婶仍然目无表情的说:「不知道。」

听完这句「不知道」,莫允曦大感愤怒,心想:「这是甚么态度!以为我是新上任就容易欺负的吗?」

莫允曦也不跟她磨蹭,拿起电话筒,拨电话给速递公司的负责人。接通后,莫允曦先表明自己的身份,然后说:「你派来的员工说不知道怎样收件,想请问贵公司派来的职员有进行培训的吗?」对方听后连忙赔不是,然后请莫允曦把电话筒转递给那位大婶。

「你的上司叫你听电话。」莫允曦边说边把电话筒递给大婶。

只见大婶铁青着脸,接过电话筒,然后频频说「是」、「对不起」和「明白」之类的字眼。挂线后,大婶诚惶诚恐地对莫允曦说:「对不起!我现在就收件。」

莫允曦没有再理会她,心想:「以为我是职场新人吗?也不知道我在社会上工作多年,甚么人没有遇过!」

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